1. Introdução

Bem-vindo(a) à nossa Política de Frete. Utilizamos a plataforma Melhor Envio como intermediadora para garantir que seus pedidos sejam entregues de maneira rápida, segura e econômica.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões do produto e destino da entrega. Oferecemos opções de transportadoras variadas para que você possa escolher a que melhor atende às suas necessidades.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar conforme a transportadora escolhida e o local de destino. O prazo estimado será informado no momento da compra. Ressaltamos que os prazos são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas e greves.

4. Rastreamento do Pedido

Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código pode ser utilizado para acompanhar o status da sua entrega diretamente no site da transportadora escolhida.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras geralmente realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso nas tentativas, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para agendar uma nova entrega ou providenciar o reembolso do valor do produto.

6. Frete Grátis

Eventualmente, poderemos oferecer promoções de frete grátis para determinadas regiões e/ou compras acima de um valor específico. As condições dessas promoções serão detalhadas no momento da compra.

7. Danos e Avarias

É importante que você verifique a condição do produto no momento da entrega. Caso haja qualquer dano ou avaria, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente. Tomaremos as medidas necessárias para resolver o problema o mais rápido possível.